Muitas empresas descobrem o GLPI e logo se deparam com a mesma dúvida: usar a versão gratuita ou contratar o GLPI Network? Neste artigo, explicamos as diferenças práticas entre as duas versões, apresentamos os planos disponíveis e ajudamos você a entender qual escolha faz mais sentido para o momento e o tamanho da sua operação.
5 indícios de que o TI está “apagando incêndios” em vez de ser estratégico na sua empresa Em muitas empresas, o setor de Tecnologia da Informação acaba assumindo um papel reativo: resolver problemas quando eles aparecem. Servidor caiu, sistema travou, computador não liga — e a equipe de TI entra em ação. Embora resolver incidentes […]
As equipes de suporte e operação de TI dependem de documentação clara para entender rapidamente um chamado, identificar problemas e registrar evidências de atendimento. Pensando nisso, seguimos evoluindo o PluginOS, trazendo melhorias que tornam a criação e leitura de Ordens de Serviço no GLPI cada vez mais estruturadas, visuais e eficientes. Com a chegada da […]
