O GLPI ganhou um plugin oficial de inteligência artificial, disponível para assinantes GLPI Network: o GLPI AI. Diferente de um chat genérico colado na interface, ele lê os dados reais do ambiente para resumir chamados, sugerir classificação e indicar conteúdo relacionado — e nenhuma ação que altera dado roda sem aprovação humana. Este artigo explica o que já é real, o que ainda depende de assinatura e boa configuração, e como isso se encaixa na evolução mais ampla do GLPI em 2026.
O ecossistema GLPI vem sinalizando que o suporte à versão 10.0 está entrando em sua fase final, logo após lançar uma atualização de segurança (GLPI 11.0.8) que corrige vulnerabilidades críticas, incluindo execução remota de código e brecha de autenticação multifator — enquanto a linha 10 recebe cada vez mais manutenção de encerramento do que desenvolvimento ativo. Empresas que ainda operam em GLPI 10 precisam planejar a migração agora, não no último trimestre do ano. A Marcati conduz esse processo de forma oficial e planejada.
Todo GLPI chega a um ponto em que a configuração padrão não é mais suficiente. A partir daí, existem dois caminhos: os plugins oficiais da GLPI Network, mantidos pela própria Teclib, ou o desenvolvimento de um plugin sob medida para uma necessidade que nenhuma solução pronta cobre. Este artigo explica quando usar cada caminho e por que, em ambiente corporativo, colocar isso nas mãos de quem entende do ecossistema GLPI é o que separa uma plataforma segura de uma plataforma remendada.
Muitas empresas descobrem o GLPI e logo se deparam com a mesma dúvida: usar a versão gratuita ou contratar o GLPI Network? Neste artigo, explicamos as diferenças práticas entre as duas versões, apresentamos os planos disponíveis e ajudamos você a entender qual escolha faz mais sentido para o momento e o tamanho da sua operação.
A versão 11.0.8 do GLPI chega com um conjunto de correções que tornam a plataforma mais estável, segura e eficiente. Para empresas que ainda utilizam o GLPI 10, esta é uma oportunidade estratégica de atualizar com segurança. A Marcati oferece migração oficial e acompanha todo o processo.
A segurança da informação ainda é tratada por muitas PMEs como um tema complexo ou reservado para grandes empresas. Mas a realidade mostra o contrário: empresas de menor porte são alvos frequentes justamente por terem proteção mais frágil. Neste artigo, mostramos por onde começar, o que não pode ficar de fora e como a TI organizada é a primeira linha de defesa.
Novidades do GLPI 11, ITIL e o novo momento do ITSM open source O GLPI entrou em uma nova fase. Depois de anos sendo reconhecido como uma das principais soluções open source para service desk, gestão de ativos e ITSM, a plataforma vem avançando em pontos que hoje estão no centro das discussões de tecnologia: […]
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Nos ultimos anos, a area de TI deixou de ser apenas um suporte operacional para assumir um papel cada vez mais estrategico dentro das empresas. Mas, na pratica, muitas organizacoes ainda enfrentam a mesma rotina desgastante: chamados espalhados, ativos sem rastreabilidade, demandas urgentes o tempo todo e pouca clareza sobre onde estao os verdadeiros gargalos. […]
